19.05.2008 | Claudia Reinpold

Vitale Hochleistungsteams- Der kreative Weg zu Team Excellence

Eine Datenerhebung des renommierten Gallup-Instituts zeigt, dass diejenigen Unternehmen am stärksten und stabilsten sind, deren Mitarbeiter Gelegenheit haben, täglich das zu tun, was sie am besten können. Insofern sollten Unternehmen die natürlichen Begabungen ihrer Mitarbeiter kennen und ihn so einsetzen und fördern, dass Begabungen in Stärken umgewandelt werden. Das klingt einfacher als die Anforderungen in der Umsetzung tatsächlich sind.

Die Begabungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter herauszufinden ist, gestützt durch diverse Testverfahren, noch unkompliziert. Wie jedoch soll danach mit den Talenten und Stärken der Mitarbeiter umgegangen werden? Das Aufgabenspektrum und die entsprechenden Funktionen in Teams sind beschränkt. Wie also die Mitarbeiter ihren Präferenzen entsprechend einsetzen, ohne das Ziel funktionierender Arbeitsteams im Sinne der gemeinsamen Zielerreichung aus den Augen zu verlieren? Angesichts dieser Fragen scheint es auf den ersten Blick einfacher zu sein, alle Mitarbeiter gleich zu behandeln nach dem Motto „Wir sind ein Team“. Dann allerdings bleibt Team Excellence ein Fremdwort. Eine DIHT-Studie (1993) beschreibt die Misere: "Ein europäischer Ingenieur ist besser als ein japanischer, aber ein Team japanischer Ingenieure ist viel besser als ein europäisches."

Wodurch zeichnen sich Hochleistungsteams aus? Spitzenteams haben die Stärken aller Teammitglieder geklärt. Auf den Präferenzen aufbauend bringt sich jedes Teammitglied gemäß seiner Rolle im Team ein. Die Bereitschaft, seine Teamkollegen zu unterstützen ist sehr hoch. Die gemeinsamen Ziele bilden den Rahmen für die Bewältigung der Aufgaben. Ein hohes Maß an gemeinsamem Verantwortungsbewusstsein ermöglicht eine offene und direkte Kommunikation. Die Wandlungsfähigkeit bei Umwelt- und Situationsveränderungen ist extrem ausgeprägt.

Eine Aufgabe von exzellenter Führung ist, Mitarbeiter gemäß ihren Kompetenzen und Präferenzen mit den jeweiligen Aufgaben im Team zu betrauen. Nur durch die Bündelung aller Kräfte im Team wird Hochleistung ermöglicht. Und im Zuge der konsequenten Ausrichtung auf Hochleistung erhöhen sich die Arbeitseffektivität und die Arbeitsplatzzufriedenzeit.

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